Czy wózek lub fotelik mogą wspierać dobrostan dziecka już od pierwszych dni życia? W Inglesinie odpowiedź brzmi: tak – pod warunkiem, że powstają w oparciu o wiedzę medyczną i rzeczywiste potrzeby najmłodszych. Luca Tomasi, CEO firmy, opowiada o filozofii Baby Wellnes i planach rozwoju w Polsce we współpracy z nowym dystrybutorem, firmą Kids’ Inspirations.

„Branża Dziecięca”: Co najbardziej odróżnia produkty Inglesiny od innych marek premium: ergonomia, design, funkcjonalność czy emocje, które buduje marka?

Luca Tomasi: Wierzę, że tym, co naprawdę wyróżnia Inglesinę, jest oparcie wszystkich tych elementów na jednej wspólnej zasadzie: Baby Wellness.

Każda nasza decyzja zaczyna się od pytania o dobrostan noworodka. Design, ergonomia i funkcjonalność nigdy nie są celami samymi w sobie – stanowią rezultat tworzenia produktów, które szanują fizjologiczne potrzeby dziecka, a jednocześnie wspierają rodziców w ich codziennym życiu.

Dla nas segment premium nie oznacza po prostu estetyki czy innowacji. To przede wszystkim tworzenie rozwiązań, które realnie służą dobremu samopoczuciu malucha od pierwszych dni jego życia.

Marka podkreśla ponad 60-letnią historię oraz włoskie pochodzenie. Co w DNA marki pozostało niezmienne od 1963 r., a co musiało się zmienić, aby wyjść naprzeciw współczesnym rodzicom?

Dziecko od zawsze znajduje się w centrum wszystkiego, co robimy.

Od 1963 r. naszą misją jest wspieranie maluchów w ich pierwszej podróży pełnej odkryć. Tworzymy produkty, które pomagają im przeżywać te pierwsze miesiące w poczuciu komfortu, ochrony i dobrostanu, dając jednocześnie rodzicom pewność i spokój ducha.

To, co ewoluowało przez lata, to nasze możliwości realizowania tej misji. Postęp w badaniach naukowych oraz głębsze zrozumienie rozwoju noworodków pozwalają nam dziś projektować produkty, które jeszcze dokładniej odpowiadają na ich fizjologiczne potrzeby. To również powód, dla którego powołaliśmy do życia Baby Wellness Foundation.

Umacnia ona nasz dialog ze środowiskiem medycznym i pomaga przekładać wiedzę naukową na szeroko pojętą kulturę dbania o dobrostan noworodków, wspierając rodziny, sprzedawców i wszystkich zaangażowanych we wczesne dzieciństwo.

Co w praktyce dla projektowania waszych produktów oznacza hasło Baby Wellness?

Baby Wellness to nasze zobowiązanie do wspierania rodzin od okresu ciąży aż po pierwsze lata życia dziecka. Nie jest to koncept marketingowy wymyślony już po stworzeniu produktów – to fundament, który kieruje ich powstawaniem.

Praca nad każdym produktem zaczyna się od szczegółowej analizy fizjologicznych potrzeb niemowlęcia w pierwszych miesiącach życia. Komfort, prawidłowa postawa, oddychalność materiałów, swoboda ruchów, łatwość budowania relacji z rodzicami oraz jakość surowców – wszystko to staje się priorytetem w procesie projektowania.

Podejście to umacniamy poprzez stały dialog ze specjalistami z branży medycznej, ciągłe badania naukowe oraz bliski kontakt z rodzicami i wyspecjalizowanymi sprzedawcami.

Łączenie wiedzy naukowej z codziennym doświadczeniem pomaga nam rozwijać produkty, które realnie odpowiadają na rzeczywiste potrzeby rodzin przed i po narodzinach dziecka. Dla nas innowacja ma wartość tylko wtedy, gdy poprawia codzienność maluchów i ich bliskich.

Jak opisać hasło Baby Wellness sprzedawcom, aby mogli przełożyć je na argumenty handlowe i przekonać rodziców do korzyści z użytkowania produktów Inglesiny?

Zachęcałbym sprzedawców, by patrzyli na Baby Wellness jak na realne, praktyczne wsparcie dla rodzin, a nie tylko jak na hasło reklamowe. Współcześni rodzice chcą wiedzieć nie tylko, co dany produkt robi, ale też dlaczego został zaprojektowany w określony sposób.

Baby Wellness daje sprzedawcom wiedzę potrzebną do wyjaśnienia wartości stojącej za każdym produktem: każdy detal konstrukcyjny służy wygodzie, zdrowemu rozwojowi i codziennemu dobremu samopoczuciu dziecka.

Kiedy sprzedawca objaśnia rodzicom takie cechy naszych produktów, jak oddychające gondole, ergonomiczne podparcie, przestronne wnętrza czy starannie wyselekcjonowane materiały, przestaje sprzedawać suchą specyfikację techniczną – pomaga rodzicom podjąć świadomą decyzję w trosce o ich dziecko.

Dla nas Baby Wellness to także nowy sposób wspierania naszych partnerów handlowych. Daje im to wiedzę i narzędzia do budowania silniejszych relacji z rodzinami, pozwalając występować w roli ekspertów, którzy prowadzą rodziców od etapu ciąży i pomagają wybrać rozwiązania najlepiej służące dobru dziecka.

Zaczęliście współpracę z nowym dystrybutorem w Polsce – Kids’ Inspirations. Co to dla was, włoskiej marki z silnymi tradycjami, oznacza i czego od tej współpracy mogą oczekiwać partnerzy handlowi?

Dla nas to partnerstwo reprezentuje znacznie więcej niż zwykłą umowę dystrybucyjną. Odzwierciedla ono nasze długoterminowe zaangażowanie w polski rynek oraz ambicję, by marka Inglesina była jeszcze silniejsza, a także bliższa

lokalnym sprzedawcom i rodzinom.

Kids’ Inspirations wnosi ogromne doświadczenie w segmencie premium artykułów dziecięcych oraz głęboką znajomość polskiego rynku. Dzielimy tę samą wizję budowania trwałych relacji opartych na jakości, wiedzy i trosce o klienta.

Dla sprzedawców oznacza to nie tylko dostęp do oferty Inglesiny, ale także zyskanie partnera zaangażowanego w promowanie filozofii Baby Wellness i pomoc w komunikowaniu wartości ukrytej w każdym produkcie. Wierzymy, że takie podejście otworzy nowe możliwości wspierania rodzin rzetelną wiedzą, profesjonalizmem i zaufanym doradztwem.

A dlaczego akurat firma Kids’ Inspirations została waszym nowym partnerem w Polsce?

Wybór odpowiedniego partnera zawsze zaczyna się od ludzi. Już od pierwszych spotkań doceniliśmy otwartość, profesjonalizm i entuzjazm zespołu Kids’ Inspirations.

Od razu poczuliśmy, że doskonale rozumieją tożsamość marki Inglesina i są szczerze zmotywowani, by reprezentować ją na najwyższym poziomie. Ich doświadczenie w branży dziecięcej oraz znajomość polskiego rynku dały nam pewność, że będą potrafili rozwijać markę z poszanowaniem wartości, które definiują Inglesinę od samego początku.

Wprowadzacie na rynek polski tylko najnowszą ofertę czy także wasze topowe produkty z ostatnich lat? Które segmenty z waszej oferty będą teraz dostępne u nowego dystrybutora?

Naszym celem jest zaoferowanie polskim sprzedawcom i rodzinom pełnej gamy produktów Inglesina. Obok naszych najnowszych premier i innowacji, sprzedawcy znajdą w ofercie również te modele, które zdobyły już zaufanie rodziców na wielu międzynarodowych rynkach.

Każda nowość jest projektowana tak, by uzupełniać i wzbogacać dotychczasowe portfolio, zapewniając coraz bardziej kompletną ofertę. Portfolio produktowe obejmie systemy modułowe (wózki wielofunkcyjne), wózki spacerowe, gondole, foteliki samochodowe, produkty do użytku domowego oraz akcesoria.

Daje to sprzedawcom możliwość oferowania pełnego doświadczenia z marką Inglesina przez całe wczesne dzieciństwo.

Jak marka Inglesina planuje rozwijać się na rynku, który mierzy się z niższą liczbą urodzeń, większą ostrożnością zakupową konsumentów i mocną konkurencją w segmencie premium?

Zmiany demograficzne dotykają całą branżę, ale my postrzegamy je jako szansę.

Kiedy rodziny mają mniej dzieci, często stają się jeszcze bardziej wymagające pod względem jakości, bezpieczeństwa i trwałości wybieranych produktów. Rodzice coraz częściej szukają marek, którym mogą zaufać, oraz produktów oferujących realną wartość w miarę upływu czasu.

Naszą strategią jest dalsze inwestowanie w innowacje, jakość produktów, filozofię Baby Wellness oraz silne partnerstwa z wyspecjalizowanymi sprzedawcami.

Wierzymy, że zrównoważony wzrost wynika z tworzenia realnej wartości dla rodzin, wspierania sklepów wiedzą oraz budowania relacji opartych na zaufaniu.

Gdybyś miał przekazać polskim sprzedawcom trzy najważniejsze przesłania o Inglesinie, które pomogą im lepiej opowiadać o marce klientom, co by to było?

Po pierwsze: Inglesina od ponad sześćdziesięciu lat poświęca się wyłącznie światu dzieci, niezmiennie realizując tę samą misję: wspieranie dobrostanu maluchów od ich pierwszych dni na świecie.

Po drugie: Baby Wellness to znacznie więcej niż filozofia marki. To fundamentalna zasada stojąca za każdym produktem, który tworzymy, oraz praktyczne podejście, które pomaga rodzicom zrozumieć wartość każdej decyzji projektowej.

Po trzecie: wierzymy, że wyspecjalizowani sprzedawcy odgrywają kluczową rolę we wspieraniu rodzin. Naszą ambicją jest oferowanie im nie tylko produktów premium, ale również wiedzy i narzędzi, które pomogą im stać się zaufanymi doradcami dla rodziców.

Rozmawiała: Urszula Kaszubowska