Nowa ustawa o prawach konsumenta zacznie obowiązywać w ciągu sześciu miesięcy od momentu ogłoszenia w Dzienniku Ustaw RP. Jak informuje UOKiK, stanie się to najprawdopodobniej pod koniec roku. Parlament zakończył pracę nad przepisami 30 maja.

– Sześciomiesięczne vacatio legis (czyli czas pomiędzy publikacją ustawy a jej wejściem w życie) pozwoli na lepsze stosowanie przepisów w praktyce. Żeby zwiększyć świadomość uczestników rynku na temat nowych przepisów, UOKiK planuje przeprowadzić jesienią kampanię informacyjną – zapowiada rzeczniczka prasowa urzędu Małgorzata Cieloch.

Ustawa wdrażająca do polskiego prawa dyrektywę Parlamentu Europejskiego i Rady została przygotowana przez Ministerstwo Sprawiedliwości. Zgodnie z nowym rozporządzeniem prawa kupujących i obowiązki sprzedających będą identyczne w całej UE.

Najważniejsze zmiany, które wprowadza ustawa, to m.in. wydłużenie z 10 do 14 dni prawa do odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorcy lub na odległość oraz wymóg uzyskania wyraźnej zgody konsumenta na wszelkie dodatkowe płatności. Klient, który kupi wadliwy produkt, składając reklamację będzie miał wybór między naprawą, wymianą, obniżeniem ceny a odstąpieniem od umowy.