Firma badawcza Daymaker opublikowała raport podsumowujący przeprowadzone w lutym badanie Tajemniczy klient. Wysłannicy Daymakera sprawdzili 760 sklepów w 156 sieciach handlowych. Wzięli pod lupę 19 branż.

W branży dziecięcej na pierwszym miejscu znalazły się sklepy z odzieżą dziecięcą Tape à l’oeil, które zadebiutowały na polskim rynku w ubiegłym roku. Na drugim miejscu uplasowała się sieć Toy Planet, na trzecim salony 5.10.15. W pierwszej dziesiątce znalazły się również placówki Coccodrillo, Mothercare, Świat dziecka, Smyk a także Toys R Us.

Wysłannicy firmy badawczej zwracali uwagę przede wszystkim na to, jak obsługiwani są klienci, co sprzedający wiedzą o ofercie, jak funkcjonuje płacenie za zakupy a także jaki jest wystrój sklepu.