W serii wózków Bugaboo Cameleon+ i Bugaboo Donkey niezbędna jest wymiana rączki – poinformowała wczoraj amerykańska Komisja ds. Produktów Konsumenckich (CPSC).

Akcja związana jest z ponad 50 zgłoszeniami, które otrzymała holenderska firma Bugaboo – producent produktu. Klienci sygnalizowali, że biały przycisk umieszczony na pałąku niekiedy wypada, np. w sytuacji, gdy gondola Bugaboo Cameleon+ lub Bugaboo Donkey postawiona zostanie na niestabilnym podłożu. Bez zamocowanego przycisku pałąk może odpiąć się z jednej strony. Ryzyko wystąpienia zagrożenia bezpieczeństwa jest niewielkie, dotychczas nie odnotowano przypadków zranienia. Producent jednak zdecydował się na bezpłatną wymianę części, która mogłaby stwarzać problemy podczas użytkowania.

Numery seryjne wózków objętych akcją bezpłatnej wymiany pałąka:

Bugaboo Cameleon+:
• S/N 04011090900001 do S/N 04031101009999
• S/N 08011090900001 do S/N 08021100800386
• S/N 140100093600531 do S/N 140103123350418

Bugaboo Donkey:
• S/N 170101105300001 do S/N 170104130900500

Polskim dystrybutorem produktów Bugaboo jest krakowska firma 4Kids. – Klienci, którzy chcą sprawdzić, czy problem dotyczy ich wózka, mogą to zrobić na stronie www.bugaboo.com/carryhandle. Tam też znajdą formularz służący do zgłoszenia konieczności wymiany pałąka. Nowa część zostanie wysłana bezpośrednio z Holandii. Oczywiście w przypadku jakichkolwiek problemów służymy pomocą – stwierdził przedstawiciel dystrybutora Daniel Serafin.

Dodał, że pałąk do Bugaboo Cameleon+ jest dostępny już teraz i powinien być dostarczony do klienta w ciągu dwóch tygodni od momentu rejestracji na stronie producenta. Nowa część do Bugaboo Donkey ma być dostępna pod koniec lutego 2013 r. Do momentu otrzymania poprawionego elementu wózka, firma Bugaboo zaleca usunięcie pałąka z wózka i stosowanie pasów bezpieczeństwa.

Fot. Bugaboo