Fot. Prelite.pl

Drugie spotkanie Designing Customer Experience, organizowane 31 marca w Poznaniu, poświęcone będzie projektowaniu przestrzeni sklepu pod kątem pozytywnych doświadczeń klientów. Specjaliści  omówią, zaprojektują i przemierzą drogę, jaką pokonują klienci od wejścia aż do mety, czyli kasy.

Wydarzenie uświetni gość specjalny – Thomas Schumacher, jeden z największych graczy na światowym rynku merchandisingu. Bartłomiej Dudka – ekspert Customer Experience z Branch Brothers oraz Austin Campbell, dyrektor zarządzający CAPS Group zaprezentują nietypowe sposoby na kreowanie przestrzeni handlowej. Podczas części warsztatowej uczestnicy będą mieli szansę zweryfikować swoje doświadczenia z podejściem prowadzących.

Konferencja rozpocznie się o godz. 9.00, na Stadionie Inea w Poznaniu. DCE jest wspólnym projektem Branch Brothers oraz CAPS Group. Więcej informacji na stronie internetowej.

Fot. Prelite.pl